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Institut DHIArbeitsbereich HautbarriereGegründet 2012
Institut für Dermatologie und Hautphysiologie
deutsche-hautinstitut.com

Widerrufsrecht & Rückgaberichtlinien

EU-Verbraucherrechte Disclaimer

Als Verbraucher innerhalb der Europäischen Union haben Sie bestimmte gesetzliche Rechte beim Online-Einkauf. Diese Rechte gelten zusätzlich zu unseren nachfolgend beschriebenen Rückgaberichtlinien. Bitte beachten Sie, dass die gesetzlichen Verbraucherrechte in Ihrem Land weitergehende Rechte gewähren können, als in diesen Richtlinien beschrieben. In einem solchen Fall gelten stets die für Sie günstigeren gesetzlichen Regelungen.

Widerrufsrecht (14 Tage)

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Kostenübernahme

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren tragen Sie. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Detaillierter Rückgabeprozess

Schritt 1: Rücksendung anmelden

Kontaktieren Sie uns innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware per E-Mail an Info@boosterymarketing.com. Geben Sie Ihre Bestellnummer und den Grund für die Rücksendung an. Wir werden Ihnen eine Bestätigung und gegebenenfalls weitere Anweisungen zur Rücksendung zukommen lassen.

Schritt 2: Ware verpacken

Verpacken Sie die Ware sorgfältig in der Originalverpackung oder einer gleichwertigen Verpackung. Die Ware sollte unbenutzt und in einwandfreiem Zustand sein. Legen Sie eine Kopie der Bestellbestätigung oder Rechnung bei.

Schritt 3: Ware zurücksenden

Senden Sie die Ware an die Ihnen mitgeteilte Rücksendeadresse. Wir empfehlen einen versicherten Versand, da wir für den Verlust der Sendung während des Transports nicht haften können. Bewahren Sie den Versandnachweis auf.

Schritt 4: Erstattung erhalten

Nach Eingang und Prüfung der zurückgesandten Ware erstatten wir Ihnen den Kaufpreis einschließlich der ursprünglichen Versandkosten (Standardversand) innerhalb von 14 Tagen. Die Erstattung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Bestellung verwendet haben.

Kontaktinformationen

Boostery Marketing LLC
21-A Brookside Dr.
TBS-1513463
Wilmington
DE
19804
United States

E-Mail: Info@boosterymarketing.com

Rechtliche Hinweise

Diese Widerrufs- und Rückgaberichtlinien gelten für alle über unsere Webseite oder im Zusammenhang mit unseren Webseiten abgeschlossenen Verträge. Sie ergänzen die allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzerklärung unseres Unternehmens.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Richtlinien unwirksam sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die einschlägige gesetzliche Regelung.

Es gilt das Recht des Vereinigten Königreichs unter Berücksichtigung der zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.

Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

Das Widerrufsrecht erlischt ferner bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde. Dies kann insbesondere bei Kosmetikprodukten und Pflegeprodukten der Fall sein, die nach dem Öffnen aus hygienischen Gründen nicht zurückgenommen werden können.

Ebenfalls ausgeschlossen ist das Widerrufsrecht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden.

Stand: März 2026